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Publikationen

Aktuelle Publikationen der DB Dialog

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Hier steht Ihnen zusätzliches Informationsmaterial zur DB Dialog zur Verfügung.

Hier finden Journalisten, Kunden, Partner und die interessierte Öffentlichkeit aktuelle Artikel aus Fachzeitschriften und weiteres Informationsmaterial der DB Dialog.

2 Leute im Call-Center

DB Dialog

Dateiformat: PDF

Dateigröße: 2,65 MB

Erste Wahl im Kundenservice

Michael Adamsky

Kundenloyalität durch erfolgreiches Kundenkontaktmanagement

Dateiformat: PDF

Dateigröße: 0,65 MB

Pressebericht zum Thema Kundenloyalität durch erfolgreiches Kundenkontaktmanagement

Deckblatt der acquisa

Outboundgeschäft - Bei Anruf Support

Dateiformat: PDF

Dateigröße: 1,68 MB

Artikel in der Acquisa-Ausgabe 7/2009

Frau mit Headset, Call-Center im Hintergrund

Qualität kann man nicht befehlen

Dateiformat: PDF

Dateigröße: 0,54 MB

Interview mit Michael Adamsky

Seniorenpaar fragt Bahner nach Weg

Reise-Service für Rehabilitationsreisende

Dateiformat: PDF

Dateigröße: 0,05 MB

Effizienter Kundenservice dank schlanker Prozesse

Stefan Grieneisen

Die Bahn verbindet auch bei D-115

Dateiformat: PDF

Dateigröße: 3,08 MB

DB Dialog - ein kompetenter Partner der öffentlichen Hand

Call-Center-Agent lächelt in die Kamera

Der Kampf um gute Kunden

Dateiformat: PDF

Dateigröße: 0,25 MB

Call-Center als Instrument zur Kundenbindung

Letzte Aktualisierung: 13.01.2012

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Hände am Laptop

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Informieren Sie sich jetzt über die Serviceleistungen von DB Dialog!

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